El procedimiento para la presentación de documentos y escritos a cualquier organismo de la comunidad de Madrid ha cambiado. Anteriormente, estos se realizaban por medio de PDF, pero desde el 2021 se efectúa todo el proceso solicita y expone desde la misma plataforma.
Sin embargo, la información a ingresar en el sitio web sigue siendo la misma que antes. Por lo que aunque ha cambiado la forma de presentar la solicitud, las consideraciones se mantienen. Es así que cuando toca llenar el formulario, se debe ingresar los datos personales del reclamante, así como la solicitud y la exposición de motivo de esta. Es importante que estos dos últimos puntos sean claros y concisos para que puedan ser comprendidos y atendidos en el menor tiempo posible.
¿Cómo presentar un expone solicita?
La solicitud se debe realizar por medio del sitio oficial de la comunidad de Madrid. Ingresando en la sección “Formulario solitud genérica” se encuentra el acceso para iniciar el trámite. De igual manera puedes utilizar el buscador para de la web para encontrar el formulario normalizado del trámite específico que necesitas. Dentro de la misma sección podrás encontrar las normativas que debes tener en cuenta según la solicitud que quieras hacer.
Para comenzar con el proceso debes hacer click en el botón “Tramitar” y seguir los siguientes pasos:
1. Prepara la documentación
Antes de iniciar cualquier trámite debes asegurarte de contar con todos los requisitos necesarios. De igual manera es importante que tengas presente que la solicitud a presentar debe ir firmada, por lo que se recomienda el uso de la función Autofirm@
2. Inicia el proceso
Deberás hacer click en el botón “Cumplimentar” que se encuentra al final del apartado. Al hacerlo, se te abrirá una nueva ventana en donde deberás teclear el código de seguridad que te presentan e iniciar el proceso. Si estás iniciando el trámite desde cero deberás hacer click en el botón Cumplimentar formulario, mientras que si ya lo has comenzado con anterioridad, pero no lo has culminado, deberás hace click en recuperar formulario o ingresar el localizador para su recuperación.
3. Ingresa los datos solicitados
Al iniciar el proceso se te solicitarán algunos datos. Dentro del formulario que se te presenta deberás ingresar el asunto de la solicitud, información personal como nombre, apellido, NIF/NIE, dirección, etc. Y finalmente el medio por el que quieres ser notificado, vía electrónica o correo certificado. Al completar todas las casillas deberás hacer click en el botón siguiente.
4. Solicitud y exposición de motivos
El siguiente apartado denominado datos específicos es el que se encuentra destinado a la solicitud que harás. En la primera sección denominada “Documentación adjunta” deberás colocar qué tipo de documento presentarás como soporte de la solicitud y haciendo click sobre el botón “Añadir” podrás realizar la acción correspondiente.
Debajo de esta sección te encontrarás con la casilla “Expone” en donde deberás explicar de forma clara y precisa, las razones de tu solicitud. Posteriormente, en la casilla “Solicita” que se encuentra al finalizar este apartado, deberás indicar cuál es tu solicitud. Al completar esta parte del formulario, podrás continuar a la última sección haciendo click en el botón siguiente.
5. Completar solicitud
En la última sección encontrarás en primer lugar el área de fecha. Esta se llena automáticamente marcando el día en que estás haciendo la solicitud. La siguiente casilla es para la firma, pero en este momento no podrás colocar nada, pero aquí podrás colocar tu firma electrónica más adelante o realizar la misma si vas a entregar la solicitud en físico.
En la siguiente casilla deberás colocar la información de a quién va dirigida la solicitud. Para culminar deberás teclear el código de seguridad que se te pide y hacer click en el botón “finalizar”. Antes de eso, no olvides leer la información que se te presenta sobre la protección de datos.
6. Enviar registro
Tras finalizar el formulario se te mostrará el código de localización. Deberás guardar este código ya que con este podrás recuperarlo más adelante o retomar el proceso a partir de aquí de ser necesario.
Al final del apartado, se te pedirá una vez más teclear el código de seguridad. Después podrás elegir entre dos opciones, la primera es la de enviar registro donde deberás adjuntar cualquier otra documentación que requiera tu solicitud y colocar tu firma electrónica. En la segunda opción puedes imprimir el documento en formato pdf, el cual podrás presentar posteriormente en el registro electrónico.